Українець поскаржився на проблему з рахунками у ПриватБанку - хоча він заблокував картку після підозрілої операції, з його рахунку продовжили списувати гроші.

Відповідна скарга була розміщена на сайті "Минфин".

ПриватБанк, скріншот: YouTube
ПриватБанк, скріншот: YouTube

"Було зняття через інтернет не зрозумілим сайтом за незрозумілі покупки Бонк проігнорував звернення про блакіровке рахунку і карти заблокували тільки карту тепер знімають щомісяця за користування рахунком хоча ніхто картою не користується але на рахунку постійно списують в мінус тепер зняли гроші з іншої картки без попередження на питання чому не закрили рахунок нічого не говорять тільки оплатіть прострочення потім зверніться до відділення", - написав українець.

Представники ПриватБанку вже встигли опублікувати роз'яснення, у якому розповіли про різницю між блокуванням картки та закриттям рахунку.

Популярні новини зараз
Пільгу дадуть навіть родичам: хто в Україні отримав право на 50% знижки по комуналці Платити за електроенергію потрібно по-новому: постачальник послуг попередив споживачів Виплати ВПО змінюються: що чекає переселенців з 1 серпня Перетин кордону стане квестом: прикордонникам дадуть повну свободу дій – перевірятимуть усіх
Показати ще

"Нам би не хотілося, щоб у Вас склалося неправильне враження про банк.

Дозвольте звернути Вашу увагу, що блокування картки не означає закриття рахунку. Так як була заблокована картка, тобто лише пластик, то рахунок залишається активним. Ви можете перевипустити картку та користуватись новою чи подати заявку на закриття даної картки в Приват24 меню «Мої рахунки» — «Керування карткою/рахунком»", - йде мова у відповіді компанії.

Обов'язково підпишись на наш канал у Viber, аби не пропустити найцікавіше

Нагадаємо, У Дніпрі ПриватБанк дав масовий збій, грошей немає - що робити.

Як повідомляв портал Знай.ua, ПриватБанк роз'яснив нові правила переказу грошей.

Також Знай.ua писав, що Аферисти телефонують зі справжнього номеру ПриватБанку – розкрито нову схему шахраїв.