Газоснабжающая компания "Нафтогаз" снабжает украинцев природным газом. Для удобства клиентов на странице компании публикуют полезную информацию, инструкции и отвечают на вопросы потребителей.

В компанию обратилась женщина с проблемой передачи показателей счетчика. По словам украинки, у нее не работает способ передачи данных по номеру 4647. Та же проблема и при входе в личный кабинет. Поэтому она интересуется, какой номер лицевого счета нужно указывать.

Платежка за газ. Фото: скрин youtube
Платежка за газ. Фото: скрин youtube

"Какой лицевой счет нужно вносить: тот, что на платежке распределения газа или тот какой на основной платежке?" спрашивает украинка

В "Нафтогазе" объяснили, что когда женщина передает показатели через сервисы "Нефтегаза", то лицевой счет должен быть их компании. Кроме того, женщине посоветовали выполнить действия, которые могут вызвать проблемы с внесением показателей.

Популярные статьи сейчас
Работая всю жизнь заработали мизерные выплаты: почему у стариков крошечные пенсии Сразу на 65%, а потом еще на 25%: украинцам анонсировали подорожание коммуналки Касается всех потребителей электроэнергии: что нужно сделать до 3 марта Украинцам выплатят сразу 10 пенсий
Показать еще

Как устранить проблемы с подключением к сервисам:

1) проверить подключение к Интернету или измените сеть

2) очистить кэш и удалить файлы cookie

3) попробуйте зайти в сервисы через другие приложения и браузеры

4) откройте через режим инкогнито

5) перезапустите устройство или обновите браузер до последней версии

6) отключите программы блокировки рекламы или смены геолокации

Если вышеуказанные способы вам не помогут, то специалисты "Нафтогаза" советуют обратиться к ним, указав необходимые данные.

Обращение к "Нафтогазу". Фото: скрин Фейсбук
Обращение к "Нафтогазу". Фото: скрин Фейсбук

Обращение к "Нафтогазу". Фото: скрин Фейсбук
Обращение к "Нафтогазу". Фото: скрин Фейсбук

Напомним, информационный портал Знай сообщал, тарифы поднимут с 1 января: коммунальщики приготовили новогодний "сюрприз"

Ранее портал Знай информировал, украинцам советуют сразу снимать пенсию с банковских карт - пропадут деньги, а вернуть будет сложно

Также наш портал сообщал, "Укрпочта" порадует украинцев скидкой на оплату коммуналки: воспользоваться можно до Нового года