Почастішали скарги на обслуговування клієнтів державного Приватбанку. Люди частіше відзначали різного роду обмежувальні дії з боку найбільшого банку країни.
Підпишіться на Знай у Google News! Тільки найяскравіші новини!
ПідписатисяУ тому числі клієнт поскаржився, що не зміг оплатити свій штраф за порушення ПДР зі знижкою, адже ПриватБанк повернув його оплату через 16 днів без пояснення причин. І консультанти ніяк не допомогли йому у вирішенні даного питання. Відповідний відгук з'явився на сайті Мінфін.
Читайте Знай в Google News!
" 01.09.2020 сплатив 2 штрафи за порушення ПДР зі знижкою в 50%. Згідно із законом якщо оплатити за 10 днів, то буде знижка. Далі 06.09.2020 вирішив перевірити, оплачений штраф чи ні. Він виявився неоплаченим. Я написав в службу підтримки банку, де мені відповіли що платежі пройшли успішно. І я заспокоївся тому що немає приводу їм не довіряти. Яке ж було моє здивування, коли 16.09.2020 мені повернулися 2 платежу! Тепер виходить що через ПриватБанку я втратив знижку в 50%. Ну і найцікавіше що в чаті приват24 я спробував з'ясувати чому ж не пройшли Мої платежі, але це виявляється складне питання на вирішення якого їм потрібно більше 1 тижня часу. Ну і на питання чи відшкодують вони мені 255грн за їх же помилку мені відповідають: "Повернення не буде Вам так як ми вже повернули вам повну суму платежу з якої Ви можете повторити платіж. Питання платежу лежить на площині Вас та компанії на рахунок якої була оплата", - пише клієнт.
У банку тільки відповіли, що питання розглядають фахівці.
Ідеальний Льоша з "Холостячки" став батьком: "Можете вітати"
Розлучена Аліна Гросу показала нового хлопця: "Поспішати не хочу"
Леся Нікітюк з мамою здивували українців: як дві краплі
8 березня: яскраві і незабутні листівки і привітання
Обов'язково підпишись на наш канал в Viber, щоб не пропустити найцікавіше
Нагадавши, клієнти ПриватБанку не можуть забрати власну валюту з відділення.
Як повідомляв Знай. ua, українці зловили ПриватБанк на жорсткому обмані, будьте обережні.
Також Знай. ua писав, що гроші "розчинилися в повітрі" і Приват відмовляється, відповідь Банку вражає.