Почастішали скарги на обслуговування клієнтів державного Приватбанку. Люди частіше відзначали різного роду обмежувальні дії з боку найбільшого банку країни.
У тому числі клієнт поскаржився, що у нього пропав доступ до власних коштів і банк заблокував карту в суботу вранці і до понеділка ніяк оновити інформацію не було можливості. Відповідний відгук з'явився на сайті Мінфін.
Читайте Знай в Google News!
"заходжу в Приват24 і опааа ... карти заблоковані. Дзвоню в колл-центер і дізнаюся, що мені потрібно з документами підійти у відділення банку для ідентифікації. Не питання. ... АЛЕ НІ В СУБОТУ НІ В НЕДІЛЮ ЖОДНЕ ВІДДІЛЕННЯ ПРИВАТУ В КИЄВІ НЕ ПРАЦЮЄ!!! Намагаюся з'ясувати причину блокування і відсутність попередження або прохання про відвідування відділення — "... ми не знаємо, у нас (бла-бла-бла) програма зі сто-п'ятсот параметрів, ось вона вирішила... ми можемо розблокувати, по телефону, але вона у Вас все одно не розблокується... Вобщем ми афігенний банк", - пише клієнт.
РАЗОМ:
- заблокували зарплатну!!! карту з офіційною зарплатою!!!
- заблокували без попереднього попередження!!!
- заблокували без аргументованої причини!!! Просто " ... тому-що...»
- заблокували вранці суботи і до понеділка питання вирішити неможливо!!!
У банку клієнту відповіли Тільки те, що питання розглядають фахівці і за результатами з українцем зв'яжуться.
Повідомлення про блокування банківських карт ПриватБанком все частіше починають з'являтися в мережі. Люди скаржаться, що банк не пояснює причини і просто обмежує роботу їх карт.
Обов'язково підпишись на наш канал в Viber, щоб не пропустити найцікавіше
Нагадавши, клієнти ПриватБанку не можуть оплатити комуналку.
Як повідомляв Знай. ua, ПриватБанк знову вляпався, Користувач звинуватив співробітницю в шахрайстві.
Також Знай. ua писав, що клієнти ПриватБанку втрачають доступ до своїх карток.
